Privacybeleid

Status: 30.04.2024

Deze verklaring inzake gegevensbescherming is ook van toepassing op onze aanwezigheid op YouTube, Instagram en Facebook.

Deze gegevensbeschermingsverklaring informeert u over het type, de omvang en het doel van de verwerking van persoonlijke gegevens (hierna “gegevens” genoemd) binnen ons onlineaanbod en de bijbehorende websites, functies en inhoud, evenals externe online-aanwezigheden, zoals onze sociale media profiel. (hierna gezamenlijk “onlineaanbod” genoemd). Voor de gebruikte termen, zoals ‘persoonsgegevens’ of de ‘verwerking’ daarvan, verwijzen wij naar de definities in artikel 4 van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

 

Verantwoordelijk persoon

Gelukkige fietsen

Wilhelm Muur

Lilienstraße 11, 20095 Hamburg

info@happybikeshamburg.de

Telefoon: 040 - 8707 6251

 

Soorten gegevens die worden verwerkt

  • Voorraadgegevens (bijvoorbeeld namen)
  • Contactgegevens (bijvoorbeeld e-mail)
  • Inhoudsgegevens (bijvoorbeeld tekstinvoer)
  • Gebruiksgegevens (bijv. bezochte websites, interesse in inhoud, toegangstijden)
  • Meta-/communicatiegegevens (bijv. apparaatinformatie, IP-adressen)

 

Verwerking van bijzondere gegevenscategorieën (art. 9 lid 1 AVG)

In principe worden er geen bijzondere categorieën gegevens verwerkt, tenzij deze ter verwerking door de gebruiker worden ingediend, bijvoorbeeld als deze in het onlineformulier worden ingevuld.

 

Categorieën van personen die door de verwerking worden getroffen

Klanten, geïnteresseerden, leveranciers, bezoekers en gebruikers van het online aanbod. Hieronder noemen we de betrokken personen gezamenlijk ‘gebruikers’.

 

Doel van de verwerking

  • Terbeschikkingstelling van het onlineaanbod, de inhoud en functies ervan
  • Levering van contractuele diensten, service en klantenservice
  • Het beantwoorden van contactverzoeken en het communiceren met gebruikers
  • Marketing, reclame en marktonderzoek
  • Beveiligingsmaatregelen

 

01. Relevante rechtsgrondslagen

In overeenstemming met artikel 13 AVG informeren wij u over de wettelijke basis voor onze gegevensverwerking. Als de wettelijke basis niet in de gegevensbeschermingsverklaring wordt vermeld, geldt het volgende: De wettelijke basis voor het verkrijgen van toestemming is artikel 6, lid 1, letter a en artikel 7 AVG, de wettelijke basis voor verwerking om onze diensten te vervullen en ook contractuele maatregelen uit te voeren Het beantwoorden van vragen is Art. 6 Para. 1 lit. b AVG, de wettelijke basis voor verwerking om aan onze wettelijke verplichtingen te voldoen is Art. 6 Para. 1 lit. 6 Paragraaf 1 Letter f AVG. In het geval dat vitale belangen van de betrokkene of een andere natuurlijke persoon de verwerking van persoonsgegevens vereisen, dient artikel 6 lid 1 letter d AVG als rechtsgrondslag.

 

02. Wijzigingen en updates van het privacybeleid

Wij vragen u om uzelf regelmatig te informeren over de inhoud van onze gegevensbeschermingsverklaring. Wij passen de gegevensbeschermingsverklaring aan zodra wijzigingen in de door ons uitgevoerde gegevensverwerking dit noodzakelijk maken. Wij zullen u informeren zodra de wijzigingen uw medewerking (bijvoorbeeld toestemming) of een andere individuele melding vereisen.

 

03. Beveiligingsmaatregelen

03.1

Wij nemen passende technische maatregelen in overeenstemming met artikel 32 AVG, rekening houdend met de stand van de techniek, de implementatiekosten en het type, de omvang, de omstandigheden en de doeleinden van de verwerking, evenals de verschillende waarschijnlijkheid van optreden en de ernst van het risico. voor de rechten en vrijheden van natuurlijke personen en organisatorische maatregelen om een op het risico afgestemd beschermingsniveau te waarborgen; De maatregelen omvatten met name het waarborgen van de vertrouwelijkheid, integriteit en beschikbaarheid van gegevens door de fysieke toegang tot de gegevens te controleren, evenals de toegang, invoer en distributie, en het garanderen van de beschikbaarheid en de scheiding ervan. We hebben ook procedures opgezet om ervoor te zorgen dat de rechten van de betrokkenen worden uitgeoefend, gegevens worden verwijderd en gegevens in gevaar komen. Bovendien houden wij bij de ontwikkeling of selectie van hardware, software en processen rekening met de bescherming van persoonsgegevens, in overeenstemming met het principe van gegevensbescherming door middel van technologieontwerp en door middel van gegevensbeschermingsvriendelijke standaardinstellingen (Art. 25 AVG).

03.2

De veiligheidsmaatregelen omvatten in het bijzonder de gecodeerde overdracht van gegevens tussen uw browser en onze server.

 

04. Samenwerking met verwerkers en derde partijen

04.1

Als wij in het kader van onze verwerking gegevens aan andere mensen en bedrijven (verwerkers of derden) bekendmaken, aan hen doorgeven of anderszins toegang tot de gegevens verlenen, gebeurt dit alleen op basis van een wettelijke toestemming. hebben ingestemd, een wettelijke verplichting hierin voorziet of gebaseerd is op onze legitieme belangen (bijvoorbeeld bij het gebruik van agenten, webhosts, enz.).

04.2

Als wij derden opdracht geven om gegevens te verwerken op basis van een zogenaamd “orderverwerkingscontract”, gebeurt dit op basis van art. 28 AVG.

 

05. Overdrachten naar derde landen

Als wij gegevens verwerken in een derde land (d.w.z. buiten de Europese Unie (EU) of de Europese Economische Ruimte (EER)) of als dit gebeurt als onderdeel van het gebruik van diensten van derden of openbaarmaking of overdracht van gegevens aan derden, dit zal alleen gebeuren als dit gebeurt om aan onze (pre-)contractuele verplichtingen te voldoen, op basis van uw toestemming, op basis van een wettelijke verplichting of op basis van onze legitieme belangen. Behoudens wettelijke of contractuele toestemmingen verwerken of laten wij de gegevens alleen in een derde land verwerken als aan de bijzondere eisen van art. 44 ev AVG wordt voldaan. Dit betekent dat de verwerking bijvoorbeeld wordt uitgevoerd op basis van bijzondere garanties, zoals de officieel erkende bepaling van een gegevensbeschermingsniveau dat overeenkomt met de EU of de naleving van officieel erkende bijzondere contractuele verplichtingen (zogenaamde “standaard contractuele verplichtingen”). clausules”).

 

06. Rechten van betrokkenen

06.1

U heeft het recht om bevestiging te vragen of de betreffende gegevens worden verwerkt en om informatie over deze gegevens te ontvangen, evenals verdere informatie en een kopie van de gegevens in overeenstemming met Art. 15 AVG.

06.2

Je hebt dienovereenkomstig. Art. 16 AVG geeft u het recht om te verzoeken dat de gegevens die u betreffen, worden aangevuld of dat onjuiste gegevens over u worden gecorrigeerd.

06.3

In overeenstemming met artikel 17 AVG heeft u het recht om te eisen dat de betreffende gegevens onmiddellijk worden verwijderd, of als alternatief, in overeenstemming met artikel 18 AVG, om een beperking van de verwerking van de gegevens te verzoeken.

06.4

U hebt het recht om te verzoeken dat de gegevens over u die u ons hebt verstrekt, worden ontvangen in overeenstemming met Art. 20 AVG en om te verzoeken dat deze worden doorgegeven aan andere verantwoordelijke partijen.

06.5

Overeenkomstig artikel 77 AVG heeft u bovendien het recht om een klacht in te dienen bij de verantwoordelijke toezichthoudende autoriteit.

 

07. Herroepingsrecht

U heeft het recht om uw toestemming in overeenstemming met artikel 7, lid 3 AVG met werking voor de toekomst in te trekken.

 

08. Recht van bezwaar

U kunt op elk moment bezwaar maken tegen de toekomstige verwerking van uw gegevens in overeenstemming met Art. 21 AVG. Er kan met name bezwaar worden gemaakt tegen de verwerking voor directe reclamedoeleinden.

 

09. Cookies en het recht om bezwaar te maken tegen directe reclame

U kunt uw cookie-instellingen later opnieuw instellen of aanpassen en ook uw cookie-toestemmingsgeschiedenis bekijken.

09.1

Wij maken gebruik van tijdelijke en permanente cookies (niet-essentiële cookies echter alleen als u hiermee actief akkoord bent gegaan bij het selecteren van de cookies), dat wil zeggen kleine bestanden die op de apparaten van de gebruiker worden opgeslagen (voor uitleg van de term en functie zie laatste sectie van deze gegevensbeschermingsverklaring). Sommige cookies dienen veiligheidsdoeleinden of zijn noodzakelijk voor de werking van ons onlineaanbod (bijvoorbeeld om de website weer te geven) of om de beslissing van de gebruiker bij het bevestigen van de cookiebanner op te slaan. Daarnaast gebruiken wij of onze technologiepartners cookies om het bereik te meten en voor marketingdoeleinden, waarover gebruikers in de loop van de gegevensbeschermingsverklaring worden geïnformeerd.

09.2

Voor een groot aantal diensten, vooral in het geval van tracking, kan via de Amerikaanse website http://www.aboutads.info/choices/ of de EU-website een algemeen bezwaar worden gemaakt tegen het gebruik van cookies die worden gebruikt voor online marketingdoeleinden. http://www.youronlinechoices.com/ kan worden uitgelegd. Bovendien kan het opslaan van cookies worden bereikt door ze in de browserinstellingen uit te schakelen. Houd er rekening mee dat dan mogelijk niet alle functies van dit onlineaanbod kunnen worden gebruikt.

 

10. Verwijdering van gegevens

10.1

De gegevens die wij verwerken, worden verwijderd of de verwerking ervan wordt beperkt in overeenstemming met de artikelen 17 en 18 van de AVG. Tenzij uitdrukkelijk vermeld in deze gegevensbeschermingsverklaring, worden de door ons opgeslagen gegevens verwijderd zodra ze niet langer nodig zijn voor het beoogde doel en de verwijdering niet in strijd is met eventuele wettelijke bewaarplichten. Tenzij de gegevens worden verwijderd omdat ze voor andere wettelijk toegestane doeleinden nodig zijn, wordt de verwerking ervan beperkt. Dit betekent dat de gegevens worden geblokkeerd en niet voor andere doeleinden worden verwerkt. Dit geldt bijvoorbeeld voor gegevens die om commerciële of fiscale redenen bewaard moeten worden.

10.2

Volgens wettelijke vereisten vindt de opslag in het bijzonder plaats gedurende 6 jaar in overeenstemming met artikel 257 lid 1 HGB (handelsboeken, inventarissen, openingsbalansen, jaarrekeningen, handelsbrieven, boekhoudkundige documenten enz.) en gedurende 10 jaar in overeenstemming met met artikel 147 lid 1 AO (boeken, bescheiden, managementrapporten, boekhoudkundige documenten, commerciële en zakelijke brieven, documenten die relevant zijn voor belastingheffing, enz.).

 

11. Levering van contractuele diensten

11.1

Wij verwerken inventarisgegevens (bijv. namen en adressen en contactgegevens van gebruikers), contractgegevens (bijv. gebruikte diensten, namen van contactpersonen, betalingsinformatie) om aan onze contractuele verplichtingen en diensten te voldoen in overeenstemming met artikel 6, lid 1, lit B. AVG. De in onlineformulieren als verplicht gemarkeerde gegevens zijn vereist voor het sluiten van het contract.

11.2

Gebruikers kunnen optioneel een gebruikersaccount aanmaken, met name door hun bestellingen te kunnen bekijken. Als onderdeel van de registratie wordt de vereiste verplichte informatie aan gebruikers verstrekt. Gebruikersaccounts zijn niet openbaar en kunnen niet worden geïndexeerd door zoekmachines. Als gebruikers hun gebruikersaccount hebben beëindigd, worden hun gegevens met betrekking tot het gebruikersaccount verwijderd, tenzij het bewaren ervan om handels- of belastingrechtelijke redenen noodzakelijk is in overeenstemming met artikel 6, lid 1, onder c) AVG. Het is de verantwoordelijkheid van de gebruiker om vóór het einde van het contract een back-up van zijn gegevens te maken als het contract wordt beëindigd. Wij hebben het recht om alle tijdens de looptijd van het contract opgeslagen gebruikersgegevens onherroepelijk te verwijderen.

11.3

Als onderdeel van de registratie en herregistratie en bij het gebruik van onze onlinediensten slaan wij het IP-adres en het tijdstip van de betreffende gebruikersactie op. De opslag is gebaseerd op onze legitieme belangen, evenals de bescherming van de gebruiker tegen misbruik en ander ongeoorloofd gebruik. In principe worden deze gegevens niet doorgegeven aan derden, tenzij dit noodzakelijk is om onze claims waar te maken of er een wettelijke verplichting bestaat om dit te doen in overeenstemming met artikel 6, lid 1, onder c AVG.

11.4

Wij verwerken gebruiksgegevens (bijvoorbeeld de bezochte websites van ons online aanbod, interesse in onze producten) en inhoudsgegevens (bijvoorbeeld vermeldingen in het contactformulier of gebruikersprofiel) voor reclamedoeleinden in een gebruikersprofiel, bijvoorbeeld om de gebruikersproductinformatie op basis van de diensten die zij eerder hebben gebruikt.

11.5

De verwijdering vindt plaats na het verstrijken van de wettelijke garantie en vergelijkbare verplichtingen; de noodzaak van het opslaan van de gegevens wordt elke drie jaar gecontroleerd; In het geval van wettelijke archiveringsverplichtingen vindt de verwijdering plaats na het verstrijken ervan (einde bewaarplicht handelsrecht (6 jaar) en fiscaal recht (10 jaar); Informatie in het klantaccount blijft behouden totdat deze wordt verwijderd.

 

12. Neem contact met ons op

12.1

Wanneer u contact met ons opneemt (via contactformulier of e-mail), worden de gegevens van de gebruiker verwerkt om het contactverzoek te verwerken en te verwerken in overeenstemming met artikel 6, lid 1, letter b) AVG.

12.2

Gebruikersinformatie kan worden opgeslagen in ons klantrelatiebeheersysteem (“CRM-systeem”) of een vergelijkbare onderzoeksorganisatie.

12.3

Wij verwijderen de verzoeken als deze niet meer nodig zijn. Iedere twee jaar beoordelen wij de noodzaak; Vragen van klanten die over een klantaccount beschikken, slaan wij permanent op en verwijzen naar de accountgegevens van de klant om deze te verwijderen. In het geval van wettelijke archiveringsverplichtingen vindt de verwijdering plaats na het verstrijken ervan (einde van de bewaarplicht van het handelsrecht (6 jaar) en het belastingrecht (10 jaar).

 

13. Verzameling van toegangsgegevens en logbestanden

13.1

Op basis van onze legitieme belangen in de zin van artikel 6 lid 1 letter f AVG verzamelen wij gegevens over elke toegang tot de server waarop deze dienst zich bevindt (zogenaamde serverlogbestanden). Tot de toegangsgegevens behoren de naam van de bezochte website, bestand, datum en tijd van toegang, hoeveelheid overgedragen gegevens, melding van succesvolle toegang, browsertype en -versie, het besturingssysteem van de gebruiker, referrer-URL (de eerder bezochte pagina), IP-adres en de aanvragende aanbieder.

13.2

Logbestandinformatie wordt om veiligheidsredenen (bijvoorbeeld om misbruik of fraude te onderzoeken) maximaal zeven dagen bewaard en vervolgens verwijderd. Gegevens waarvan verdere opslag noodzakelijk is voor bewijsdoeleinden, zijn uitgesloten van verwijdering totdat het betreffende incident definitief is opgehelderd.

 

14. Aanwezigheid op online sociale media

41.1

Wij onderhouden online aanwezigheid binnen sociale netwerken (momenteel Instagram en Facebook) en platforms om te kunnen communiceren met klanten, geïnteresseerden en gebruikers die daar actief zijn en hen te informeren over onze diensten. Bij toegang tot de respectieve netwerken en platforms zijn de algemene voorwaarden en richtlijnen voor gegevensverwerking van hun respectieve operators van toepassing.

14.2

Tenzij anders vermeld in onze gegevensbeschermingsverklaring, verwerken wij de gegevens van gebruikers als ze met ons communiceren op sociale netwerken en platforms, bijvoorbeeld door berichten te schrijven op onze online aanwezigheid of ons berichten te sturen.

 

15. Cookies & bereikmeting

15.1

Cookies zijn informatie die door onze webserver of webservers van derden naar de webbrowsers van gebruikers wordt verzonden en daar wordt opgeslagen om later te kunnen worden opgehaald. Cookies kunnen kleine bestanden of andere vormen van informatieopslag zijn.

15.2

Wij maken gebruik van “sessiecookies”, die alleen worden opgeslagen voor de duur van het huidige bezoek aan onze online aanwezigheid (bijvoorbeeld om de opslag van uw inlogstatus of de winkelwagenfunctie en daarmee het gebruik van ons online aanbod mogelijk te maken). In een sessiecookie wordt een willekeurig gegenereerd uniek identificatienummer opgeslagen, een zogenaamde sessie-ID. Een cookie bevat ook informatie over de herkomst ervan en de bewaartermijn. Deze cookies kunnen geen andere gegevens opslaan. Sessiecookies worden verwijderd wanneer u klaar bent met het gebruik van ons onlineaanbod en bijvoorbeeld uitlogt of de browser sluit.

15.3

In het kader van deze gegevensbeschermingsverklaring worden gebruikers in het kader van de pseudonieme bereikmeting over het gebruik van cookies geïnformeerd.

15.4

Als gebruikers niet willen dat er cookies op hun computer worden opgeslagen, wordt hen gevraagd de overeenkomstige optie in de systeeminstellingen van hun browser te deactiveren. Opgeslagen cookies kunnen worden verwijderd in de systeeminstellingen van de browser. Het uitsluiten van cookies kan leiden tot functionele beperkingen van dit online aanbod.

15.5

U kunt zich afmelden voor het gebruik van cookies, die worden gebruikt om het bereik te meten en voor reclamedoeleinden, via de deactiveringspagina van het Network Advertising Initiative (http://optout.networkadvertising.org/) en ook de Amerikaanse website (http://www.aboutads.info/choices) of de Europese website (http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices/) tegenspreken.

 

16. Google Analytics

16.1

Op basis van onze legitieme belangen (dat wil zeggen interesse in de analyse, optimalisatie en economische werking van ons online aanbod in de zin van artikel 6, lid 1, lit. f. AVG), gebruiken wij Google Analytics, een webanalysedienst van Google LLC ( “Google”). Google maakt gebruik van cookies (cookies worden hiervoor echter alleen door u gebruikt als u hier actief mee akkoord gaat door erop te klikken bij het selecteren van de cookies). De door de cookie gegenereerde informatie over het gebruik van het onlineaanbod door de gebruiker wordt doorgaans naar een server van Google verzonden en daar opgeslagen.

16.2

Google zal deze informatie namens ons gebruiken om het gebruik van ons onlineaanbod door gebruikers te evalueren, om rapporten over de activiteiten binnen dit onlineaanbod samen te stellen en om ons andere diensten aan te bieden die verband houden met het gebruik van dit onlineaanbod en internetgebruik. Uit de verwerkte gegevens kunnen pseudonieme gebruikersprofielen worden aangemaakt.

Wij gebruiken Google Analytics om de advertenties die binnen de advertentiediensten van Google en haar partners worden geplaatst alleen aan die gebruikers te tonen die interesse hebben getoond in ons online aanbod of die bepaalde kenmerken hebben (bijvoorbeeld interesse in bepaalde onderwerpen of producten) op basis van de informatie die ze bezoeken websites) die wij doorgeven aan Google (zogenaamde “remarketing” of “Google Analytics Audiences”). Met behulp van remarketingdoelgroepen willen we er ook voor zorgen dat onze advertenties aansluiten bij de potentiële interesses van gebruikers en niet hinderlijk overkomen.

16.3

Wij gebruiken Google Analytics alleen met geactiveerde IP-anonimisering. Dit betekent dat het IP-adres van de gebruiker door Google wordt ingekort binnen lidstaten van de Europese Unie of in andere verdragsstaten bij de Overeenkomst betreffende de Europese Economische Ruimte. Alleen in uitzonderlijke gevallen wordt het volledige IP-adres naar een server van Google verzonden en daar ingekort.

16.4

Het door de browser van de gebruiker verzonden IP-adres wordt niet samengevoegd met andere gegevens van Google. Gebruikers kunnen het opslaan van cookies voorkomen door hun browsersoftware dienovereenkomstig in te stellen; Gebruikers kunnen bovendien voorkomen dat Google de door de cookie gegenereerde gegevens over hun gebruik van het onlineaanbod verzamelt en deze gegevens door Google verwerkt, door de via de volgende link beschikbare browserplug-in te downloaden en te installeren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

16.5

Meer informatie over het gegevensgebruik, de instellingen en de bezwaarmogelijkheden van Google vindt u op de websites van Google: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/partners (“Gebruik van gegevens door Google wanneer u de websites of apps van onze partners gebruikt”) https://policies.google.com/technologies/ads (“Gebruik van gegevens voor reclamedoeleinden”) https://adssettings.google.com/authenticated (“Beheer informatie die Google gebruikt om u advertenties te tonen”).

 

17. Re-/marketingdiensten van Google

17.1

Op basis van onze legitieme belangen (d.w.z. interesse in de analyse, optimalisatie en economische werking van ons online aanbod in de zin van artikel 6, lid 1, lit. f. AVG), maken wij gebruik van de marketing- en remarketingdiensten (“Google Marketing Services” kortweg ”) van Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland, (“Google”).

17.2

Met de marketingdiensten van Google kunnen wij gerichter advertenties voor en op onze website tonen, zodat gebruikers alleen advertenties zien die mogelijk aansluiten bij hun interesses. Als een gebruiker bijvoorbeeld op andere websites advertenties te zien krijgt voor producten waarin hij of zij geïnteresseerd is, wordt dit ‘remarketing’ genoemd. Voor deze doeleinden voert Google, wanneer u onze en andere websites bezoekt waarop marketingdiensten van Google actief zijn, direct een code van Google uit en worden zogenaamde (re)marketingtags (onzichtbare afbeeldingen of code, ook wel "webbeacons" genoemd) geplaatst. geïntegreerd in de website. Met hun hulp wordt een individuele cookie, d.w.z. een klein bestand, op het apparaat van de gebruiker opgeslagen (in plaats van cookies kunnen ook vergelijkbare technologieën worden gebruikt). De cookies kunnen door verschillende domeinen worden geplaatst, waaronder google.com, doubleclick.net, invitemedia.com, admeld.com, googlesyndication.com of googleadservices.com. Dit bestand registreert welke websites de gebruiker heeft bezocht, in welke inhoud hij geïnteresseerd is en op welke aanbiedingen hij heeft geklikt, evenals technische informatie over de browser en het besturingssysteem, verwijzende websites, bezoektijd en andere informatie over het gebruik van de online aanbod. Ook het IP-adres van de gebruiker wordt geregistreerd, hoewel wij Google Analytics informeren dat het IP-adres binnen de lidstaten van de Europese Unie of in andere verdragsluitende staten van de Overeenkomst betreffende de Europese Economische Ruimte wordt afgekort en alleen in uitzonderlijke gevallen volledig naar één wordt verzonden. naar Google-servers en daar ingekort. Het IP-adres wordt niet samengevoegd met de gegevens van de gebruiker binnen andere Google-aanbiedingen. Google kan de hierboven genoemde informatie ook combineren met dergelijke informatie uit andere bronnen. Wanneer de gebruiker vervolgens andere websites bezoekt, kunnen er advertenties worden getoond die zijn afgestemd op zijn interesses.

17.3

Gebruikersgegevens worden pseudoniem verwerkt als onderdeel van de marketingdiensten van Google. Dit betekent dat Google de naam of het e-mailadres van de gebruiker niet opslaat en verwerkt, maar de relevante cookiegerelateerde gegevens binnen pseudonieme gebruikersprofielen verwerkt. Dit betekent dat vanuit het perspectief van Google de advertenties niet worden beheerd en getoond voor een specifiek geïdentificeerde persoon, maar voor de cookiehouder, ongeacht wie de cookiehouder is. Dit geldt niet als een gebruiker Google uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven om de gegevens zonder deze pseudonimisering te verwerken. De door Google Marketing Services over gebruikers verzamelde informatie wordt naar Google verzonden en op de servers van Google opgeslagen.

17.4

Tot de Google-marketingdiensten die wij gebruiken, behoort onder meer het online advertentieprogramma “Google AdWords”. In het geval van Google AdWords ontvangt elke AdWords-klant een ander “conversiecookie”. Cookies kunnen dus niet gevolgd worden via de websites van AdWords-klanten. De met behulp van de cookie verzamelde informatie wordt gebruikt om conversiestatistieken op te stellen voor AdWords-klanten die voor conversietracking hebben gekozen. AdWords-klanten krijgen te horen hoeveel gebruikers in totaal op hun advertentie hebben geklikt en zijn doorgestuurd naar een pagina met een conversietrackingtag. U ontvangt echter geen informatie die kan worden gebruikt om gebruikers persoonlijk te identificeren.

17.5

Wij kunnen advertenties van derden integreren op basis van de Google-marketingdienst “DoubleClick”. DoubleClick maakt gebruik van cookies waarmee Google en zijn partnerwebsites advertenties kunnen weergeven op basis van de bezoeken van gebruikers aan deze website of andere websites op internet.

17.6

Wij kunnen advertenties van derden integreren op basis van de Google-marketingdienst “AdSense”. AdSense maakt gebruik van cookies om Google en zijn partnerwebsites in staat te stellen advertenties weer te geven op basis van de bezoeken van gebruikers aan deze website of andere websites op internet.

17.7

Wij kunnen ook gebruik maken van de dienst “Google Optimizer”. Met Google Optimizer kunnen we zogenaamde “A/B-testen” gebruiken om de impact van verschillende wijzigingen aan een website te begrijpen (bijvoorbeeld wijzigingen in invoervelden, ontwerp, enz.). Voor deze testdoeleinden worden cookies op de apparaten van gebruikers opgeslagen. Er worden uitsluitend gepseudonimiseerde gebruikersgegevens verwerkt.

17.8

We kunnen ook de “Google Tag Manager” gebruiken om de analyse- en marketingdiensten van Google in onze website te integreren en te beheren.

17.9

Meer informatie over hoe Google gegevens voor marketingdoeleinden gebruikt, vindt u op de overzichtspagina: https://policies.google.com/technologies/ads, het privacybeleid van Google staat op https://policies.google.com/privacy beschikbaar.

17.10

Als u bezwaar wilt maken tegen op interesses gebaseerde advertenties via de marketingdiensten van Google, kunt u gebruik maken van de instellingen en opt-outmogelijkheden van Google: https://adssettings.google.com/authenticated.

 

18. Integratie van diensten en inhoud van derden

18.1

Binnen ons onlineaanbod gebruiken wij inhoud of dienstenaanbod van externe aanbieders op basis van onze legitieme belangen (dat wil zeggen interesse in de analyse, optimalisatie en economische werking van ons onlineaanbod in de zin van artikel 6, lid 1, lit. f. AVG) om hun inhoud te verbeteren en om diensten zoals video’s of lettertypen te integreren (hierna “inhoud” genoemd). Hierbij wordt er altijd van uitgegaan dat de externe aanbieders van deze inhoud op de hoogte zijn van het IP-adres van de gebruiker, omdat zij zonder het IP-adres de inhoud niet naar hun browser zouden kunnen sturen. Om deze inhoud weer te geven is daarom het IP-adres nodig. Wij streven ernaar alleen inhoud te gebruiken waarvan de respectieve providers het IP-adres alleen gebruiken om de inhoud te leveren. Derden kunnen ook zogenaamde pixeltags (onzichtbare afbeeldingen, ook wel “webbeacons” genoemd) gebruiken voor statistische of marketingdoeleinden. De “pixeltags” kunnen worden gebruikt om informatie zoals bezoekersverkeer op de pagina’s van deze website te evalueren. De pseudonieme informatie kan ook in cookies op het apparaat van de gebruiker worden opgeslagen en kan onder meer technische informatie over de browser en het besturingssysteem, verwijzende websites, bezoektijd en andere informatie over het gebruik van ons onlineaanbod bevatten, en kan ook worden gekoppeld aan dergelijke informatie uit andere bronnen.

18.2

De volgende presentatie biedt een overzicht van externe aanbieders en hun inhoud, samen met links naar hun gegevensbeschermingsverklaringen, die verdere informatie bevatten over de verwerking van gegevens en, in sommige gevallen hier al genoemd, bezwaarmogelijkheden (zogenaamde opt- uit):

Google Maps: Kaarten van de dienst “Google Maps” van de externe aanbieder Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland. Verklaring inzake gegevensbescherming: https://www.google.com/policies/privacy/, opt-out: https://www.google.com/settings/ads/.

YouTube: Video's van het “YouTube”-platform van de externe aanbieder Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland. Verklaring gegevensbescherming: https://policies.google.com/privacy, Afmelden: https://adssettings.google.com/authenticated.

Instagram: Functies van de Instagram-dienst zijn geïntegreerd in ons onlineaanbod. Deze functies worden aangeboden door Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, VS. Als u bent ingelogd op uw Instagram-account, kunt u de inhoud van onze pagina's aan uw Instagram-profiel koppelen door op de Instagram-knop te klikken. Hierdoor kan Instagram uw bezoek aan onze pagina's aan uw gebruikersaccount toewijzen. Wij willen u erop wijzen dat wij als aanbieder van de pagina's geen kennis hebben van de inhoud van de verzonden gegevens of het gebruik ervan door Instagram. Verklaring gegevensbescherming: http://instagram.com/about/legal/privacy/.

Happy Bikes Hamburg-logo
Wij bij Happy Bikes houden van Hamburg en houden van fietsen.
Openingstijden
Van 7 oktober tot eind maart 2025 hebben wij winterstop.
Elke dag, ook op zon- en feestdagen
10.00 - 18.00 uur
adres

Lilienstraße 11
20095 Hamburg

© 2024 Happy Fietsen. Alle rechten voorbehouden.
Uw 5-sterrenaanbieder

Wij zijn de best beoordeelde aanbieder van fietsverhuur en fietstochten in heel Hamburg!

We hebben al meer dan 800 beoordelingen van enthousiaste klanten op Google. 5/5 sterren spreken voor zich en we zullen er alles aan blijven doen om ervoor te zorgen dat dit niet verandert! Ervaar nu onze 5* service!

Onze openingstijden

Wij zijn iedere dag geopend van 10.00 tot 18.00 uur, ook op feestdagen!

Geen reserveringskosten
Bij ons betaalt u geen boekings- of servicekosten. Dit onderscheidt ons van de meeste van onze concurrenten in Hamburg, waar u kort voordat u de boeking voltooit servicekosten moet betalen. Niet bij ons! Voor het boeken rekenen wij geen extra kosten.
Onze locatie
We bevinden ons midden in het centrum van Hamburg en op loopafstand van het centraal station, het stadhuis en de bekende winkelstraat “Mönckebergstrasse” (Lilienstr. 11)

Als u met het openbaar vervoer komt, raden wij u aan uit te stappen bij metrostation “Mönckebergstrasse” op lijn U3 (2 min. lopen). Als alternatief kunt u alle lijnen naar het centraal station nemen, vanaf daar is het ongeveer 4 minuten lopen.
Happy Bikes-locatie
Winterstop / pauze
Wij nemen vanaf 7 oktober een winterstop en staan eind maart 2025 weer voor u klaar. Je kunt nu fietstochten voor 2025 reserveren en vanaf begin januari 2025 is het ook mogelijk om huurfietsen te reserveren.

Mocht u vragen hebben, dan kunt u ons uiteraard altijd bereiken via het contactformulier.
Vanaf 7 oktober hebben we winterstop en eind maart 2025 zijn we weer voor u klaar. U kunt nu al fietstochten voor 2025 reserveren en vanaf begin januari 2025 is er ook fietsverhuur beschikbaar voor reservering.

Als u vragen heeft, kunt u ons altijd bereiken via het contactformulier.